Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
J
Jsau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Très contente de la rapidité de prise en charge des demandes (remboursement, traitement) Egalement joignabilité et efficacité de leur service clients
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C
Cyril a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Prise en charge rapide de mon appel par une personne cordiale et efficace à propos de la couverture de ma fille jusqu’à ses 25 ans quelque soit son statut étudiante, salariée ou independante.
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z
zazou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
mutuelle employeur, mutuelle réactive dans la prise en charge des soins, des remboursements, ou des demandes. service client top application en ligne simple et intuitive
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g
gillsc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Je cherchais des réponses a mes questions tres precise, et l assistance par telephone en direct est tres appreciable en plus de assistance en ligne classique. Merci du support !
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A
Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Personnes rapide et agréable au téléphone ainsi que sur l'application. A l'écoute de l'attente. Fait son travail correctement et informé bien les adhérents .
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D
Dodo57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Je suis très satisfait de la conseillère sur qui je suis tomber très professionnelle est très agréable un grand merci car ma situation et beaucoup plus claire
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R
RICO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Toujours bien reçu aux appelles téléphonique et toujours bien renseigné, vos collaboratrices lors de mes appelles on toujours étais à l'écoute jusqu'au bout de mes démarche, merci.
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B
Blarnaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Très bon accueil. Tout à été mis en œuvre pour répondre à mes questions et m'aider dans mes démarches. Les informations étaient claires et précises...
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T
Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Service rapide et très efficace, l’interlocuteur a pu répondre à ma question rapidement et y résoudre dans la minute suivant , je suis satisfait Cordialement
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f
fabie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
ai eu une personne très compétente qui a su répondre à mes questions sur le remboursement forfait hospitalisation et sur le contrat des enfants post étudiants
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D
Denitsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
J’ai été très bien informée pour les garanties et protection pour la naissance prochaine de mon enfant. J’ai pu obtenir des réponses très claires et précises sur mes questions, et le conseiller a également abordé des sujets complémentaires dont je n’avais pas connaissance (accompagnement post accouchement). Expérience très positive.
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M
MarcelaC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Bonjour je suis contente que j’ai cette mutuelle,les conseillers te répondent à toutes nos questions ,ils ont de patience ,ils te expliquent doucement,étape par étape
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N
Nine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Très bonne prise en charge Écoute active et règlement de problèmes En attente de notre règlement de facture de médicaments acheter à l'étranger et demande de remboursement
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A
AFW a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Très bonnes explications de la part de la conseillère, très claire et très sympathique. J'ai été bien guidé dans les démarches à effectuer sur le site.
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s
syl33 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
J'ai eu un excellent accueil, mon interlocutrice est très professionnelle, et pleine d'empathie, avec des réponses claires et précises, appréciable dans cette société, où nous ne sommes que des numéros.
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A
Andrea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
On arrive à avoir un conseiller rapidement et ils sont très aimable , nous avons des réponses rapides et clairs, le montant des remboursement et la rapidité est un gros plus !
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K
Kat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Difficulté a remplir pour les dépassement d'honoraires chirurgicaux. Sur le devis j ai 2 sommes, j ai regrouper ses 2 sommes. il Ya sur une autre feuille les frais dépassement d' honoraire d'anesthésiste de 150 Euros Dr Poivre et frais dépassement d'honoraire 300 euros frais chirurgicales pour le docteur Mulliez. On y comprend rien. j ai envoyer le devis d'honoraires chirurgicaux.
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C
Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Merci beaucoup à la personne qui a répondu à toutes mes questions et orienter sur les démarches à suivre. Très agréable, aimable et soucieuse de la relation client.
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D
Duc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Suite à un appel de ma part j’ai obtenu des précisions claires au téléphone permettant de répondre à mes questions J’ai donc pu compléter mon dossier en conséquence
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j
justine41 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
La conseillère que j'ai eu ce jour à été compréhensive et m'a bien expliqué les choses suite à ma demande. Rien à dire. Et quand j'envoie une question par mail j'ai toujours reçu des réponses correspondant à mes attentes.
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R
Ricchet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Top Accueil agréable, à l'écoute. Explications claires ! Toutefois l'attente d'un conseiller en ligne est trop long ! JE RECOMMANDE VIVEMENT ! Satisfaction...
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V
Volfoni a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Demande de renseignement par téléphone concernant un passage d'un contrat collectif vers un contrat individuel suite à un départ à la retraite. L'information a été claire rapide et efficace
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D
Del a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Échange téléphonique rapide et efficace, bravo! J'ai pu accéder facilement au numéro de téléphone, et le conseiller à parfaitement répondu à ma question.
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M
Myriam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Conseillère contactée par téléphone pour des précisions sur les garanties : peu d'attente, personne charmante et réponse précise. Je suis très satisfaite. Merci !
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A
Alboun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Service client au téléphone toujours de très bonne qualité et efficacité. Les agents reformulent la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et savent répondre à l'ensemble des points.
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M
M&M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Écoute et qualité des réponses apportées . Très bon accueil et prise en charge au téléphone . Pas d’attente pour la prise en charge au téléphone et rapidité dans la réponse apportée
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n
nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
très bien lapersonne que j'ai eue ce jour au téléphone très correct et très serviable donne tout les renseignements demandés rien à redire suivi des demandes
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P
Popol a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Mon compte n est pas en libre service on me donne un échéancier qui n'est pas fiable.Pour faire le dossier c est la croix et la bannière .Dommage que c'est une mutuel obligatoire .A choisir j aurais gardé henner un très bon exemple.
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t
tanya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
très vite ma réponse à la question que je me posais et m'a expliqué comment procéder, je comprends un peu le français mais la dame a essayé de me l'expliquer, merci beaucoup
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S
Sarita99 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Mutuelle souscrite par mon entreprise. Très bonne garanties et service client réactif et efficace. Plusieurs soins non remboursés par la sécurité sociale sont pris en charge.
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C
CaroleB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
les conseillers sont accueillants et compétents réponse rapide démarches pour remboursement simplifiées grâce à l'application bon niveau de remboursement
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S
Sandrod a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Bonjour, Mutuelle satisfaisante, mais ne rembourse malheureusement pas tout les dépassements malgré avoir souscrit à l'option confort + sur complémentaire.
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. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Très satisfait de ma demande de ce jour pour un changement de régime. Contact rapide et informations pertinentes pour les démarches à réaliser. Cordialement,
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C
Coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Très bon service client, application mobile facile d'utilisation et pour les questions plus compliquées, réponse au téléphone immédiate par des gens compétents.
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V
VDB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Bonne reformulation de ma demande. Informations transmises rapidement, très claires Courtoisie de mon interlocuteur Temps d'attente : très court Le robot n'a pas tout saisi de ma demande mais sans conséquence
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M
Matth a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Serviable et très agréable , renseignements très clair sans aucun souci, rapide et précis. Pas d'attente, je suis très satisfait de la rapidité du traitement.
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K
Kallénaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Plutôt une bonne assurance un peu complexe niveaux de certains remboursements, seul bémol c’est la radiation si on prend un congé parental (on est pas informé à l’avance…
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M
Mag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Satisfaisant bonne mutuelle les conseiller accessible rapidement part téléphone , à recommander, les remboursements sont rapide ainsi que les traitements des devis, dommage que les cotisations sont un peu cher.
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n
nacso69 a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Malgré la présentation de la facture acquittée on eefuse de me rembourser le reste à charge suite a une hospitalisation sous prétexte que je dois fournir le décompte de la sécurité sociale après avoir contacté celle-ci il s'avère que la sécurité sociale ne fournit jamais les décomptes suite a une hospitalisation et que les mutuelles sont bien au courant de cette règle. Apparament la CPMS instaure ses propres règles, mutuelle a fuir malheureusement souscrite par l'entreprise autrement j aurai résilier. Actuellement J'ai saisi le médiateur de l'assurance pour espérer obtenir le remboursement de mes frais
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d
drum a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Satisfait de la disponibilité des conseillers, le prix de l'assurance, la qualité de l'intervention en cas de sinistre, et le montant des remboursements en cas de sinistre, bref, satisfait... Merci.
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